Geri

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

1. Taraflar ve hizmetin kapsamı

Hesabizle (“Platform”), ARK YAZILIM (“Hizmet Sağlayıcı”) tarafından işletilen; kullanıcıların gelir ve gider takibi, bütçe yönetimi ve finansal raporlama yapmasına olanak tanıyan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir (SaaS). Bu metin, Platform’u kullanım koşullarını belirler. Platform’a kayıt olarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hesap ve kullanım

Platform’u kullanmak için kayıt olmanız ve bir hesap oluşturmanız gerekir. Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesap güvenliğinizi (şifre vb.) korumak da sizin yükümlülüğünüzdür. Hesabınızda gerçekleştiğini fark ettiğiniz yetkisiz kullanımı derhâl bize bildirmelisiniz.

3. Kabul edilen kullanım

Platform yalnızca yasal ve meşru amaçlarla kullanılmalıdır. Üçüncü tarafların haklarına saygı gösterilmeli, yanıltıcı veya zararlı içerik girilmemelidir. Bu koşullara aykırı kullanım hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

4. Ücretlendirme ve abonelik

Platform’un ücretsiz bir planı ile ücretli abonelik planları bulunur. Ücretli planların güncel fiyatları ve kapsamı, uygulama içindeki Abonelik sayfasında KDV dâhil Türk Lirası (TRY) olarak gösterilir. Fiyatlar değişebilir; değişiklikler mevcut abonelik döneminizin sonundan itibaren geçerli olur ve önceden duyurulur.

Abonelik bedeli, seçtiğiniz dönem için peşin tahsil edilir. Abonelik kendiliğinden yenilenmez; kartınızdan otomatik ödeme alınmaz. Dönem sonunda yeniden satın almazsanız hesabınız Ücretsiz plana döner. İptali dilediğiniz zaman Abonelik sayfasından yapabilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz sürer. Ödemeden sonraki 2 saat içinde yapılan iptallerde ücret iade edilir ve plan hemen sona erer.

5. Ödeme ve güvenlik

Ödemeler, bankalarla anlaşmalı lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulaması ile alınır. Kart bilgileriniz Hesabizle sunucularına hiçbir aşamada iletilmez ve tarafımızca saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girilir. Site ile tarayıcınız arasındaki tüm trafik TLS (HTTPS) ile şifrelenir.

6. Cayma, iptal ve iade

Cayma hakkı, iptal ve iade koşulları İptal ve İade Politikası sayfasında; mesafeli satışa ilişkin hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasında ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. Bu sayfalar işbu koşulların ayrılmaz parçasıdır.

7. Kişisel verilerin korunması

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakınız.

8. Fikri mülkiyet

Platform ve içindeki yazılım, tasarım ve markalar Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya türev çalışma oluşturma yasaktır. Platform’a girdiğiniz veriler size aittir; bu verileri hizmeti sunmak amacıyla işleriz.

9. Hizmet sürekliliği ve sorumluluk

Platform’un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çaba gösterilir; ancak planlı bakım, altyapı arızası veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler olabilir. Platform bir muhasebe veya yatırım danışmanlığı hizmeti değildir; sunulan raporlar bilgilendirme amaçlıdır ve alacağınız kararların sorumluluğu size aittir. Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğu, her hâlükârda ilgili abonelik döneminde ödediğiniz bedelle sınırlıdır.

10. Değişiklikler

Bu metin zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygun kanallarla duyurulacaktır. Kullanıma devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetkili merci

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkındaki sorularınız için info@arkyazilim.com.tr adresine yazabilir veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

  • Kullanım Koşulları
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi
  • İptal ve İade Politikası
  • Gizlilik Politikası
  • İletişim